? INGATLANiskola » Ingatlankarrier

Category: Ingatlankarrier

Ennyit kaszál egy ingatlaközvetítő

Leendő értékesítőinek új szakmát, töretlen karriert, különféle képzéseket és mindenekelőtt magas elérhető jövedelmet ígér sok ingatlanközvetítéssel foglalkozó cég – aki azonban nem figyel a buktatókra és az apró betűkre, a végén könnyen ráfizethet az ingatlanos kalandra.

Egy szakmára biztosan mindig fognak keresni embereket Magyarországon, ez pedig nem más, mint az ingatlanértékesítői pozíció. A különféle álláshirdető oldalak folyamatosan tele vannak a kisebb-nagyobb cégek értékesítőt vagy referenst kereső hirdetéseivel, és úgy tűnik, a folyamatnak nem mostanában lesz vége. Noha a gazdasági válság következtében a hazai ingatlanpiac sok szakértő szerint a mélypont közelében van, az eladások száma évről évre csökken, ha tehát valaki lakások eladásával kíván foglalkozni, nem egyszer még versenyeztetheti is az ingatlanost kereső cégeket, ami manapság ritka a hazai álláspiacon – és ennek ellenére sok helyen mégis alig-alig találnak embert a feladatra.

Nincs ingyen ebéd

A közcímünkben idézett, napjainkban divatba jött kifejezés az ingatlanértékesítői szakmára is fokozottan érvényes: a viszonylag bőségesnek tekinthető álláskínálatnak, a sokszor valódi kötöttségektől mentes, rugalmas munkaidőnek, a szabad időbeosztásnak természetesen ebben az esetben is ára van. Bár a jelentkezési folyamat (amely a nagyobb hálózatoknál akár több körös is lehet) idején főleg még a szakma szépségeiről, az elérhető magas jövedelemről és a szinte határtalan piaci lehetőségekről (ingatlant venni és eladni mindig fognak az emberek) tájékoztatnak, az első hónapok után sokan csalódnak, és más munka után néznek – nem véletlen, hogy szinte mindenhol viszonylag magas a fluktuáció.

Ennek azonban csak egyik eleme, hogy az értékesítői szakma nem való mindenkinek, mert a távozáshoz elsősorban anyagi okok vagy a tartós sikertelenség szokott vezetni. Aki mostanában kacérkodik azzal, hogy lakásokat értékesítene, jó, ha tudja, hogy az ingatlanközvetítő cégek, hálózatok az esetek döntő többségében semmiféle alapfizetést nem biztosítanak. A kivétel nagyon ritka, és akkor is általában valamilyen formában vissza kell adni a kiutalt összeget – lehet ez asztalpénz vagy az iroda tulajdonosa által kitalált egyéb díj. Az értékesítők szinte kivétel nélkül vállalkozói jogviszonyban dolgoznak, fizetniük kell saját járulékaikat, illetve sokszor egyéb költségeket is (mobiltelefon, autó fenntartása, benzin), így minden hónap 60-80 ezer Ft-os kiadással indul, akár sikerül valamit eladni, akár nem.

Értékesítőt lasszóval

A fentiek következtében az érdeklődők jó 70-80%-a ennél a pontnál már le is morzsolódik. Éppen ezért sok irodában bevett szokás, hogy a kezdő értékesítőktől nem követelik meg az első hónapokra a vállalkozói igazolványt vagy más céges forma létrehozását. Ha netán az elején mindjárt sikerülne valamit eladni, valamelyik kolléga (szerény tiszteletdíjért) segít, kiállítja a jutalékszámlát az értékesítő helyett, a bevételt pedig megbeszélés szerint elosztják egymás között. Bizonyos helyeken ez annyira intézményesült, hogy a hirdetésekben külön is jelzik, hogy vállalkozói igazolvány a jelentkezéshez egyáltalán nem is szükséges. Ilyen megállapodásba (eltekintve az adózással kapcsolatban esetleg felmerülő kérdésektől) sokszor érdemes belemenni, a tapasztalat ugyanis azt mutatja, hogy néhány hét vagy hónap után sokan feladják.

Ingatlanozni sokféle motivációval jelentkeznek a leendő értékesítők. Egy részükben tényleg megvan a megfelelő kommunikációs képesség, intelligensen be tud mutatni egy lakást, adott esetben az aprólékos munka és a szerencse meg is hozhatja a sikert – sokszor azonban ők jelentik a kisebbséget. Egy másik csoport ugyanis amolyan “próba-szerencse” vagy “amíg nincs más, ez is jó lesz” alapon áll neki a munkának, melynek többféle kimenetele is lehet: lehet, hogy az értékesítő rövid idő alatt termelni kezd, esetleg kap egy bejelentett állást, és azonnal otthagyja az irodát, de az is lehet, hogy a sikertelenségbe vagy az iroda belső viszonyaiba beleunva sok idő- és energia-, esetleg némi anyagi veszteséggel inkább valami más után néz, illetve nem egyszer maga az iroda vezetője küldi el a pénzt nem termelő értékesítőt.

Figyelni az apróbetűkre

Az eladási – és anyagi – sikerek időpontjáig vagy éppen a távozásig néhány hét vagy hónap biztosan eltelik az irodában, bár vannak rekorderek a szakmában, akik egy óránál is kevesebb időt fordítottak életükből az ingatlanközvetítésre, hamar felismerve, hogy az nem nekik való. Az irodák belső működési viszonyai a legváltozatosabbak lehetnek, van, ahol az értékesítők nagyjából azt csinálnak, amit akarnak, hiszen maguknak dolgoznak, máshol – a vállalkozói jogviszonyban legalábbis furcsa – kötelező meetingekkel, ügyeleti rendszerrel is szembe kell nézni, nem beszélve a különféle értékesítési célokról, amelyek sorozatos nem teljesülése ugyancsak a távozást vonhatja maga után (alapfizetés ugyanakkor természetesen az ilyen cégeknél sincs). Egy-egy iroda vagy hálózat belső viszonyairól sokat elárulhatnak a hol kiváló jogászok által kidolgozott, máskor még a laikus számára is abszolút jogi nonszensznek nevezett szerződések (a kettő a tapasztalatok szerint nem egyszer tud közös halmazt alkotni), amelyeket az új kollégával a lehető leggyorsabban igyekeznek aláíratni. Néhol ezek teljesen ártalmatlan sablonszerződések, máshol viszont súlyos kötelezettségeket és kötbéreket is tartalmazhatnak. A sietség nem véletlen, ugyanis még nagyobb cégeknél is sokszor előfordul, hogy a papíron olyasmi szerepel, ami sokakat késztetett már egy alapos, otthoni átolvasás vagy ügyvéddel történő konzultáció után arra, hogy gyorsan elfelejtsék, hogy valaha is lakást akartak eladni. A szakmában gyakorlott – jelenlegi és volt – ingatlanosok szerint bizonyos pontok vállalásától érdemes tartózkodni, mindig el kell kérni a papírt, és alaposan átnézni, átnézetni.

A szerződés aláírásakor a tapasztalt ingatlanosok történetei alapján érdemes szem előtt tartani, hogy egyéni vállalkozás esetén is teljes vagyonával felelős a szerződő fél, valamint hogy vállalkozók számára nemigen lehet semmiféle munkaidőre vonatkozó vagy egyéb, munkaviszonyhoz hasonlító kötelezettségeket támasztani. Egyes jogászok szerint a leghelyesebb – különösen az elején, ha az új értékesítő még valaki más cége mögött tevékenykedik, azaz sikeres eladás esetén sem tud számlát adni – a szerződés aláírását ideiglenesen mellőzni, és maximum az adatbázis használatával kapcsolatos titoktartási nyilatkozatot érdemes (a fenti három pontra figyelemmel) szignálni.

Mennyit lehet keresni?

Az elérhető kereseti lehetőségekkel kapcsolatban vegyes az irodatulajdonosok hozzáállása, néhol az univerzumot nevezik meg lehetséges határként, máshol reálisabb tájékoztatást adnak, kiemelve, hogy az első egy-két hónapban nemigen várható komolyabb bevétel. Az ügyes, jó kapcsolatrendszerrel rendelkező, szorgalmasan dolgozó – és szerencsés – ingatlanos alapvetően tényleg kereshet nagy összegeket is, de a többség kénytelen szerényebb jövedelemmel beérni, sőt előfordul, hogy egymás után sorozatban jönnek a nullás hónapok. A szakmára különösen igaz, hogy “egyszer fent, egyszer lent” – vélik forrásaink.

A lehetőségek felméréséhez érdemes tudni, hogy Magyarországon mintegy 80 ezer ingatlan cserélt gazdát 2010-ben. Ha hiszünk az ingatlanszakma becslésének, és az eladásoknak csakugyan körülbelül 40%-a zajlik közvetítőkön keresztül, továbbá nem számítjuk az “aprópénzt” hozó lakáskiadásokat, akkor a teljes szakma évente nagyjából 32 ezer eladással kalkulálhat. Ha ezt a durva becslést hónapokra bontjuk – és figyelmen kívül hagyjuk a szezonális hatásokat (december második felében, év elején szinte megáll a piac) -, mintegy 2600 tranzakciót kapunk az egész országra vetítve. Ez nem túl sok. Főleg annak tükrében nem, hogy ennél több az értékesítő – országosan körülbelül 3-5 ezer -, vagyis ennek alapján messze nem jut eladás minden hónapban mindenkinek.

Ám ha mégis sikerül, mennyit lehet keresni egy nagyjából átlagos tranzakciónak számító, 15 millió Ft-os fővárosi lakás eladásával?* Nagy hálózatnál az eladó kizárólagosság nélkül 5% jutalékot fizet, vagyis az alapbevétel 750 ezer Ft. Ebből a hálózat különféle címeken nagyjából 50%-ot levon, marad 375 ezer Ft, amelyből lejönnek a különféle járulékok, így adózás előtt mintegy 300-330 ezer Ft marad az értékesítőnél. Nem rossz pénz, de gyakran előfordul, hogy az ingatlant a hálózatba akviráló és az eladó értékesítő személye nem ugyanaz, ilyenkor pedig a jutalék megoszlik, és máris csak a fele összeg érhető el, amiből még könyvelőt, illetve társasági adót is kell fizetni.

Kisebb cégeknél az általános jutalékkulcs 3%. Ekkor a vevő 450 ezer Ft-ot fizet, az iroda nagyjából 30%-ot vesz el, marad 315 ezer Ft, mínusz a járulékok és egyebek: a vége adózás előtt körülbelül negyedmillió. Persze hozzá kell tenni, hogy sokszor mindkét oldalon ugyanaz az értékesítő van, azaz nem kell osztozni, de egy kis cégnél jóval kevesebb az eladás is. Jelentősen más persze a helyzet, ha egy 50-100 milliós lakást sikerül eladni: egy ilyen tranzakció hosszú hónapokra anyagi biztonságot nyújthat, bár arra, hogy lesz következő hasonló eladás is, soha nincs garancia.
*Az adatok becslések. Az ingatlanirodák belső elszámolási, bónuszrendszerei az elérhető jövedelmet jelentősen befolyásolhatják.

forrás: Pénzcentrum

Ingatlankarrier – A döntés ideje

A DÖNTÉS IDEJE

Nekünk való-e az ingatlankarrier? Ha valóban szeretjük mások problémáit megoldani, ha szeretjük az önállóságot, ha izgalmasnak találjuk, hogy a munkánk minősége és mennyisége arányában kapjuk a fizetésünket, és ha hajlandóak vagyunk az elején azt az átlagosan hat szűkös hónapot kibírni, akkor a válasz: igen. Úgy sejtem, hogy a legtöbbünknek nem is annyira az a kérdés, hogy „Nekem való-e?”, hanem az, hogy „Hogyan kezdjek neki?” Első lépésként szerezzük meg az OKJ-s engedélyünket és tanuljuk meg a szakmát az Ingatlaniskola képzésein.

ingatlan_iskola_eladástechnika_oktatás_tréning

Ingatlankarrier – A részmunkaidős megoldás

A RÉSZMUNKAIDŐS MEGOLDÁS

Azoknak, akik a középutat választva részmunkaidőben próbálják elkezdeni az ingatlankarrierjüket, a következőket érdemes végiggondolniuk. Először is így sokkal nehezebben fogunk magunknak ingatlanirodát találni, mert a legtöbb iroda csak teljes munkaidőben dolgozó ügynökre hajlandó időt és energiát fordítani.

A profi irodatulajdonosok úgy tartják, hogy ez a munka roppant összetett, így osztatlan figyelmet igényel. Ráadásul a legtöbb iroda tart az esetleges jogi bonyodalmaktól is, ugyanis bizonyos jogi követelmények sokkal inkább elkerülhetik azok figyelmét, akik nincsenek folyamatos kapcsolatban a piaccal.

Ugyanakkor vannak ingatlanirodák, akik részmunkaidős ingatlanközvetítőkkel is foglalkoznak – az Ingatlaniskola felmérései szerint az ingatlanközvetítők 32%-a dolgozik részmunkaidőben. Sokan egész ügyesen meghúzzák a határokat és csak bizonyos időszakokban állnak az ügyfelek rendelkezésére, ám ezt korrektül és kiszámítható módon teszik. Egy irodatulajdonos ismerősöm erről azt mondta nekem, hogy „Van néhány részmunkaidős ügynököm, aki többet ért el a rövidített munkaidejében, mint néhány teljes munkaidőben dolgozó emberem.”

Persze ezen kirívó esetek ellenére nem lenne túl szerencsés, ha a „keressük részmunkaidőben degeszre magunkat” gondolkodásmódnak áldozatául esnénk. A legtöbbször ugyanis ez egyszerűen nem működik. Mint az sejthető, aki kevesebbet dolgozik, az jóval kevesebbet is fog keresni a teljes munkaidőben dolgozó kollégájánál. Természetesen, ha egybeesik az igényeinkkel, mindez rendben is van.

Ingatlankarrier – Mennyi pénzt kereshetünk ingatlanközvetítéssel?

MENNYI PÉNZT KERESHETÜNK AZ INGATLANKÖZVETÍTÉSSEL?

Kevés olyan terület van az életben, ahol az emberek alapvetően ugyanazért a munkáért ennyire különböző összegeket keresnek. Az ingatlanüzletben járja egy mondás, mely szerint „Az ügynökök 20%-a köti az üzletek 80%-át”. Az aforizma eredete valójában egy Pareto nevű olasz tudóstól származik, aki néhány évszázaddal ezelőtt jegyezte ezt meg a nemzetek vagyoneloszlásáról. Ugyanakkor egy pár százalékpont ide vagy oda, és a mondás lényegében mégis megállja a helyét. Az ügynök elhanyagolható hányadának megy télen-nyáron kiemelkedően a sora. Persze mindenki úgy indul neki, hogy a felső 20%-ba kerüljön, de ez csak akkor reális cél, ha rátermettségünk és kitartásunk mellett hajlandóak vagyunk keményen meg is dolgozni érte.

Az nem újság, hogy az ingatlankarrierben a kereseti kilátások határa a csillagos ég. A legsikeresebb ügynökök hatalmas összegeket zsebelnek be. Az Ingatlaniskola legfrissebb tanulmánya szerint a legtermékenyebb elit ügynökök keresete évi 10 millió forint fölött van. Ez azt jelenti, hogy néhányuk évente akár több tíz millió forintot is megkereshet.

De az elitet félretéve egy pillanatra, nézzük meg, hogy milyen átlagkeresetet érhetünk el ezen a területen. Az Ingatlaniskola felméri az aktuális átlagkeresetekkel kapcsolatos statisztikákat. A legutóbb közzétett adatok alapján a teljes munkaidőben dolgozó ingatlanügynök bruttó keresete 147 500 forint volt, ami lássuk be, nem kifejezetten a gazdag és csillogó élet belépője. Különösen, hogy bruttó és nem pedig nettó összegről beszélünk. És most kapaszkodjunk meg: a kezdő ingatlanügynökök első évi keresete havonta nagyjából a minimálbér összegével egyenlő.

Ha közelebbről megnézzük az adatokat, akkor rögtön kiderül, hogy nem olyan rossz a helyzet, mint amennyire látszik. Először is az átlag kereset azt jelenti, hogy az ügynökök fele kevesebbet, a másik fele pedig többet keres a megadott összegnél. Mi több, a felső 20% (amelyik ugyebár az üzletek 80%-át köti meg) egész tisztességesen keres.

Figyelembe kell vennünk továbbá, hogy sok kezdő, aki bevallottan teljes időben ingatlanügynökként dolgozik, valójában alulmotivált, és egyáltalán nem erre a munkára termett. Például sok háztartásban ingatlanoznak kiegészítő keresetért. Vagy ott vannak az álláshalmozók. Nyugodjunk meg, ha ezek az emberek valóban ingatlanközvetítésből élnének, akkor jóval többet keresnének vele.

Azt is látnunk kell, hogy rengeteg, a szakmára alkalmatlan személy kezd ingatlanügynöki karriert. Ezek az emberek megszégyenítően keveset keresnek, ami elbátortalanítja őket, így előbb-utóbb abbahagyják. Mi több, van egy olyan réteg is, aki látszólag úgy tekint az ingatlanüzletre, mint a pénzszerzés egy könnyű és fáradságmentes módjára. Nem sok időbe telik, amire ők is elfelejtik az ingatlan szakmát. Természetesen csüggesztő lehet, hogy ennyi alkalmatlan ember kerül az ingatlanüzlet közelébe. Másrészről viszont van ennek egy nagy előnye is: ha mi rátermettek vagyunk, akkor könnyebb dolgunk van ezekkel az emberekkel versenyezni, így jobban kitűnhetünk a környezetünkből.

Vajon mennyit kereshetünk az első évben? Valószínű, hogy csak az fél évbe fog kerülni, hogy a költségeinket fedezni tudjuk belőle – ezt a periódust csak „betanulási időszaknak” szoktuk hívni. Ez után az időszak után, ha a személyiségünk összeegyeztethető az ingatlanozással és rendelkezünk vállalkozó szellemmel és üzleti szemlélettel, akkor az átlagot messze meghaladó keresetre számíthatunk. A megfelelő képességekkel és hozzáállással az első évben sem elérhetetlen az 3 millió forintos kereset.

Bár nem lenyűgöző, de azért mindenképpen versenyképes a többi jó hírű foglalkozás kezdő szintű fizetésével. Ha más területen már értünk el sikereket, és kiterjedt kapcsolati hálóval rendelkezünk, akkor ennél jóval többet is kereshetünk – természetesen a „betanulási időszaknak” ebben az esetben is időt kell hagynunk. Ha egyszer már értünk el sikereket megtanuljuk, hogy minél tovább vagyunk a szakmában, annál nagyobb keresetre számíthatunk, hisz a referenciáink egyre jobbak lesznek, a kapcsolataink pedig egyre kiterjedtebbek, így hamarabb fordulunk a megfelelő helyre is, ami nagyobb eredményességet jelent.

Végül pedig, ha olyan környéken tudjuk megvetni a lábunkat, ahol magas ingatlanárak vannak, akkor a legoptimistább becsléseket is felülmúlhatjuk.

Ingatlankarrier – A sikert befolyásoló külső tényezők

A SIKERT BEFOLYÁSOLÓ KÜLSŐ TÉNYEZŐK

A munkakörnyezet nagyban befolyásolni tudja az ingatlankarrierünk sikerességét. Három olyan tényező van, ami e tekintetben meghatározó szerepet tölt be:

1. A nemzetgazdaság állapota. Akik munkavállalóként – kiváltképp a közszférában – dolgoznak, azok meglehetősen stabil fizetési pályával rendelkeznek. Az üzleti világban azonban ez másképp van. Az ingatlanüzletben, mint független vállalkozóknak a keresetünket az ország gazdasága és az ingatlanpiac fogja meghatározni, így az meglehetősen ingadozó lehet. Természetesen vannak ügynökök, akiknek egy dekonjunktúrában is jól megy a szekerük (sőt, ilyenkor rendkívüli lehetőségek is adódhatnak), de ettől még nagy általánosságban fennáll az ország gazdasági teljesítménye és a mi lehetséges keresetünk közötti egyenes arányú összefüggés.

2. Az ország azon régiójának fejlettsége, amelyben dolgozunk. Semmivel sem kerül több erőfeszítésbe egy 30 millió forintos ingatlan eladása, mint egy 10 milliósé (sőt, jellemzően az előbbi kevesebb erőfeszítéssel jár), de mégis háromszor annyit kereshetünk az üzleten. Ha olyan helyen közvetítünk sikeresen ingatlanokat, ahol az ingatlanárak hagyományosan magasak, akkor igen lenyűgöző keresetre tehetünk szert. Ennek az a nyilvánvaló ára, hogy ezeken a helyeken sokkal többe is kerül az élet. A működési területünk alapjaiban véve határozza meg a keresetünket. A legtöbb esetben sokkal többet kereshetünk egy olyan területen, amit ismerünk és ahol ismernek minket, de természetesen ha mehetnékünk támad mindig vannak csillogóbb, és még nagyobb jutalékokkal kecsegtető területek.

Ha a működésünket szeretnénk áthelyezni egy másik területre, mindenképpen tisztában kell lennünk az ottani demográfiai adatokkal. Ahol egészséges a népszaporulat, ott legtöbbször igen erőteljes az ingatlanpiac is. A gazdasági problémákkal küszködő területeken sok eladóra és kevés vevőre számíthatunk – ezeken a területeken nem kifejezetten élvezetes és még annál is kevésbé kifizetődő dolgozni.

3. Annak a cégnek a színvonala, amelynek dolgozunk. Az üzleti élet individualista jellegét tekintve könnyen elképzelhető, hogy egy jó ügynök bármilyen cégnél sikeres legyen. Mindazonáltal, ha az általunk választott ügynökség sikeres és erőteljes, valóban elkötelezett az újonnan érkezők képzése és fejlődése iránt, akkor a kereseti kilátásaink (nem beszélve az ügynöki életünk kilátásairól) jelentősen javulni fognak. Az aktivitás aktivitást szül, a siker ragadós, és a pozitív, másolandó példák ott lesznek előttünk. A választott ügynökségünknek nem feltétlenül kell nagynak lennie, sőt, az se baj, ha nem túl régóta van a szakmában, de ha újoncként még óriási szükségünk van útmutatásra és üzleti kapcsolatokra, akkor nem árt, ha egy gondoskodó és energetikus brókercégnél vagyunk.

ingatlankarrier_pályaválasztás_állás_üzletkötő_mareco_ingatlan_1

Ingatlankarrier – A szükséges jellemvonások -13. – Kitartónak kell lenned

Kitartónak kell lenned

Sok ingatlanügynökkel dolgoztam, akik évente több mint 10.000.000 forintot kerestek. Ha azt kérdezed, hogy mi bennük a közös vonás, akkor én csak egy motívumot tudnék kiemelni: elszántan és kitartóan teszik a dolgukat. Vannak jó évek, rossz évek, van amikor mindenki venni akar mert olcsó a hitel és sok az állami támogatás, és van olyan időszak amikor mindenki olyan tanácstalan, mint egy ma született csecsemő. Ezek az emberek azonban nem ismerik azt a szót, hogy abbahagyni, hogy feladni. Kitartanak és arra törekednek, hogy mindig megverjék a piacot. Ha jól megy ők többet adjanak el minden üzletkötőnél. Ha borongós a piac, akkor kevesebbet romoljon a statisztikájuk másokénál. Ha te csak szép napsütéses időben akarsz dolgozni, amikor a vevők vidáman önfeledten kiáltozzák, hogy: „Veszek! Veszek! Én is Veszek!” Akkor azt azért már most el kell mondanom: Mi télen-nyáron dolgozunk.

Ingatlankarrier – A szükséges jellemvonások -12. – Rugalmasnak kell lennünk

Rugalmasnak kell lennünk.

Most itt nem az üzletkötésről beszélek. Hanem a munkamódszereinkről és a munkakörülményekről. Drámai gyorsasággal változik minden a piacunkon és az előttünk álló évek is ugyanilyen kiszámíthatatlanok. Még be sem fejeztük a rendszerváltást és már be is léptünk az európai piacra. Ügyfeleink értékrendje még a technológiai és gazdasági környezetnél is gyorsabban változik. Ma már a nagymamák is be tudják kapcsolni a mikrót, tudják kezelni a videót, a távkapcsolót és a mobiltelefonálnak. Mert ezek a dolgok egyszerűbbek lettek.

A lakások azonban egyre bonyolultabbak.

A mi munkánk olyan komplex és olyan gyorsan változik, hogy nem is az újat megtanulni, hanem az elavultat elfelejteni esik majd nehezedre.

Ingatlankarrier – A szükséges jellemvonások -11. – Ismerünk kell a terepet

Ismerünk kell a terepet.

Praktikus megfontolásokból adódóan minden ingatlanügynökségnek van egy behatárolható földrajzi területe, ahol működik. Kisebb közösségekben ez lehet egy kisváros és a környező települések, nagyvárosi környezetben pedig a város egy adott kerülete. Akárhol is dolgozzunk, a saját területünk közösségének szerkezetét behatóan kell ismernünk. Nem csak a lakóingatlanokkal kell tisztában lennünk, de az iskolákkal, kórházakkal, bevásárló központokkal, és a bűnözési rátával is. Bár banálisnak hangzik, de valóban „ismernünk kell a terepet”.

Ingatlankarrier – A szükséges jellemvonások -10. – Biztosnak kell lennünk a termékünk értékében

Biztosnak kell lennünk a termékünk értékében.

A legtöbb embernek az otthona megvásárlása az életének legjobb befektetése lesz. Ezen felül a saját kis menedék iránti alapigényét is kielégíti. Az Ingatlaniskola felméréseinek 90%-a azt mutatja, hogy az emberek inkább szeretnének saját otthont, mint bérlakást, és hajlandóak is dolgozni ezért. Épp ezért nehéz túlhangsúlyozni azt a gazdasági és társadalmi értéket, amit az ingatlantulajdonlás jelent a nemzet és a közösség számára.

Lelkesedjünk a termékünkért, mert ha nem tesszük, azt azonnal megérzik rajtunk.

Vannak, akik bármit el tudnak adni függetlenül attól, hogy hisznek-e a termékben vagy sem, de a legtöbbünknek a sikeres eladáshoz őszinte meggyőződés kell.

Ingatlankarrier – A szükséges jellemvonások -9. – Ismernünk kell a termékünket

Ismernünk kell a termékünket.

Senki nem fogja elvárni tőlünk, hogy profi ácsok, víz- vagy villanyszerelők legyünk, vagy hogy pontosan ismerjük a ház statikai felépítését. De azt joggal elvárhatják tőlünk, hogy tisztában legyünk azokkal a mindennapi praktikus dolgokkal, amik egy átlag tulajdonost érdekelhetnek. Ha már van otthonunk, az  hatalmas segítség. Ha még nincs, akkor javaslom, hogy a „vásároljunk saját otthont” napirendi pontot sürgősen tegyük meg az első és legfontosabb célunknak. Akár autodidakta módon tanulunk, akár formális keretek között, akár a kettő kombinációjával, biztosan sokkal több ingatlanra szerzünk megbízást (és persze többet is adhatunk el, ami több pénzt jelent), ha ismerjük a termékeinket és intelligensen tudunk róluk beszélni.

Ingatlankarrier – A szükséges jellemvonások -8. – Fontos az érettség és az érzelmi stabilitás.

Fontos az érettség és az érzelmi stabilitás.

El kell tudnunk nyerni mások bizalmát miközben megtartjuk a saját korrektségünket és integritásunkat. A legtöbb ügyfelünk nyílt és egyenes lesz, ám épp elég olyan kivétellel fogunk találkozni, ami még a legállhatatosabb és legoptimistább ember türelmét is próbára teszi. Egy ingatlan vétele vagy eladása nagy valószínűséggel az ügyfelünk életének legnagyobb volumenű ügylete, és ha ilyen nagy pénzről van szó, könnyen túláradó érzelmekkel (stressz, kétely, döntésképtelenség) találhatjuk szembe magunkat. Ilyenkor nekünk kell az ügyfélnek mutatni az utat.

Ingatlankarrier – A szükséges jellemvonások -7. – Jó hallgatóságnak kell lennünk

Jó hallgatóságnak kell lennünk.

Akkor sem kell aggódnunk, ha nem tudunk bánni a szavakkal. Téves megközelítés, hogy az ingatlanközvetítőnek éteri magasságokba érő intellektuális párbeszédekkel kell az ügyfelét nyomasztania. A szakma öreg rókái szerint egy ügynök legfontosabb kommunikációs képessége a figyelem – tartsuk a szánkat és figyeljünk, de tényleg!

Nagy különbség van az igazán empatikus figyelem és a némán kuksolás között. Az előbbinél megpróbáljuk magunkat a másik helyébe képzelni, az utóbbinál pedig mindössze csöndben maradunk amíg a másik beszél. Ha igazán sikeresek akarunk lenni, akkor tudnunk kell vagy meg kell tanulnunk figyelni.

Ingatlankarrier – A szükséges jellemvonások -5. – Mindenféle emberrel együtt kell tudnunk dolgozni.

Mindenféle emberrel együtt kell tudnunk dolgozni.

Minél tovább dolgozunk az ingatlanüzletben, és minél sikeresebbek leszünk, annál inkább meg tudjuk majd válogatni az ügyfélkörünket. A hírünk ugyanis olyan ügyfeleket vonz majd, akik osztják az üzletfilozófiánkat. Mivel erre eleinte nem igazán lehet számítani, mindenféle emberrel meg kell tanulnunk együtt dolgozni. Amikor az óráimon leendő ingatlanügynököknek adok tanácsokat, mindig felteszem a kérdést, hogy miért találják ezt a munkát vonzónak. A „Szeretek emberekkel dolgozni” az egyik leggyakoribb válasz. Sokkal pontosabb lenne azonban a „Szeretek a nekem szimpatikus emberekkel dolgozni” megfogalmazás. Ha még sohasem volt alkalmunk eladóként vagy szolgáltatóként találkozni a „közemberrel”, aligha tudjuk felmérni, hogy ez valójában mekkora kihívás. Az alázat, a kellő rálátás a dolgokra és egy csipetnyi egészséges humorérzék létfontosságú.

ingatlankarrier_pályaválasztás_állás_üzletkötő_mareco_ingatlan

Ingatlankarrier – A szükséges jellemvonások -5. – Élveznünk kell „más emberek” problémáinak a megoldását.

Élveznünk kell „más emberek” problémáinak a megoldását.

Elnézést a kissé avittas kliséért, de fontos, hogy jól „tudjunk bánni az emberekkel”. Élveznünk kell a kihívásokat, amelyek más emberek bonyolult, sokszor komoly érzelmi töltetű problémáinak a megoldását jelentik. Az összes ügyletünkben lesznek nehézségek, és bár mindent megteszünk majd annak érdekében, hogy a dolgok simán menjenek, néha olyan problémákkal is szembesülhetünk, amelyeket nem láthatunk előre, így megelőzni sem tudunk. A jó ügynök tudomásul veszi az akadályok elkerülhetetlenségét és értékeli, hogy a fizetsége egyenes arányban áll a problémamegoldó készségével. Tud távolságot tartani, amely biztosítja a probléma megoldásához szükséges objektivitást, és őszintén élvezi, ha egy különösen komplex vagy kényes helyzetben kell helyt állnia.

Ingatlankarrier – A szükséges jellemvonások -4. – Okos ügynöknek kell lenned

Okos ügynöknek kell lenned.

Bár a kemény munka elengedhetetlen, minket az eredmények és nem pedig a belerakott munkaóra alapján fizetnek majd. Ez annyit tesz:

Olyan dolgokra kell időt fordítanunk, amelyek a leginkább kifizetődőek.”

Úgy kell megszerveznünk az üzleti ügyeinket, hogy azok hatékonyak és produktívak legyenek. Az „okos munkavégzés” képességének semmi köze a velünk született intelligenciához. A legtöbbünk szerencséjére a magas intelligencia nem feltétlenül szükséges a sikeres ingatlanügynöki karrierhez. Sokkal fontosabb a józan ész és az emberi természet ismerete.

Persze egy csöppnyi kreativitás sem árt. Hadd mondjak egy példát. Az egyik ingatlanközvetítői tanfolyamomon éppen az megbízások megszerzéséről volt szó, amikor az egyik diák megkérdezte, hogy a gyászjelentéseket érdemes-e figyelni, mint lehetséges megbízások forrását. Mondanom sem kell, hogy ez a diák kiemelkedő karriert futott be az ingatlanüzletben.

Ingatlankarrier – A szükséges jellemvonások -3. – Keményen kell dolgoznunk

Keményen kell dolgoznunk.

Nem ritka, hogy olyan emberek is jól boldogulnak az ingatlanüzletben, akik látszólag minden – általában a siker feltételeként számon tartott – képességet nélkülöznek. Számtalan olyan példát láthatunk, ahol az ügynökök minden széles körben elfogadott eladási szabályt megszegnek, ám mégis jól megy nekik – néha bámulatosan jól. Na de sok pénzt kemény munka nélkül? Kizárt. Abszolúte kizárt. A kemény munka nélkülözhetetlen és feltétlen követelmény. Az Ingatlaniskola kutatásai pontosan kimutatták, amit józan ésszel eddig is sejthettünk: az ingatlanüzletben a munkával eltöltött órák száma összefügg a keresetünkkel. Lehet, hogy azoknak a szabadúszóknak, akik tonnaszám hordják haza a pénzt különböző rugóra jár az agya, de egy biztos, a maguk módján mind nagyon keményen dolgoznak.

Egy miskolci ingatlanügynök erről a következőt írta a kérdőíves válaszában: „Akiknek nem megy a szekér, azok egyszerűen nem kezdenek elég korán és nem dolgoznak elég sokáig. Sokan azt hiszik, hogy az ingatlanozás könnyű munka könnyű pénzzel. Pedig a sikerhez sok tanulás kell, és elég elhivatottság, hogy hosszú órákon keresztül, sőt a hétvégeken és a nyári vakációk időszakában is keményen tudjunk dolgozni.”

A kérdés tehát, amit fel kell tennünk magunknak így hangzik:

„Vajon mennyire leszek hajlandó elkötelezni magam az ingatlankarrierem iránt?”

Lehetséges, hogy pont a kórusnak prédikálok most a kemény munkáról. Ha olyanok vagyunk, mint a legtöbb ügynök, akkor a problémánk pont az ellentéte lesz: úgy kell majd másoknak éjjel kicibálniuk az íróasztal mögül és az irodavezetőnk, vagy a munkatársunk kizárólag testi erőszak alkalmazásának kilátásba helyezésével vehet majd minket rá a szabadságra. Sőt, még akár néhány káros szokást is felvehetünk. Például egy ismerősöm, aki nem mellékesen a legsikeresebb ügynökök egyike, ebéd gyanánt a helyi gyorsbüfében szokott bekapni egy jó zsíros hot-dogot, mondván, neki nincs ideje beülni egy étterembe.

Ingatlankarrier – A szükséges jellemvonások -2. -Rendelkezzünk kezdeményező készséggel

Rendelkezzünk kezdeményező készséggel.

Ha az egyéni teljesítményre épülő felelősség gondolata – vagyis az, hogy kizárólag a sikeres üzletek száma alapján leszünk megítélve – számunkra vonzó, akkor az ingatlanügynöki karrier pezsdítő élményt nyújt majd. A siker vagy a bukás ugyanis ebben a szakmában szinte kizárólag a saját erőfeszítéseink eredménye. Ezt itt és most meg kell tanulnunk. Nem számít, hogy milyen eredményes a cég képzési programja és teljesen mindegy, hogy mennyire felvilágosult és támogató az irodánk, és a kollégáink akikkel dolgozunk, ha nincs meg bennünk a vágy és a képesség az önálló munkavégzésre.

Azt mondhatom, hogy a kezdeményezőkészség és az önmotivációs képesség hiánya miatt hagyják el idő előtt legtöbben a szakmát.

Az egyik kollégám ezt így fogalmazta meg: „Ha nincs elég önfegyelmed és nem tudod magad motiválni, legjobb, ha elfelejted az ingatlanügynöki karriert”. Sokan kivirulnak ebben a környezetben, de kényelmetlenül éreznék magukat egy hagyományosabb légkörben. Mások viszont az ingatlanszakmában érzik elhagyatottnak magukat, mert folyamatosan, mindig, minden változik, ettől elbátortalanodnak és végül feladják. Szóval a prosperáláshoz egy jó adag individualizmusra is szükségünk van.

Ingatlankarrier – A szükséges jellemvonások -1. – Szeretnünk kell ezt az életformát.

Szeretnünk kell ezt az életformát.

A legtöbb általam ismert sikeres ügynök nem annyira munkaként, sokkal inkább valamiféle magával ragadó hobbiként tekint az ingatlanüzletre. Soha nem látni őket annyira boldognak, mint amikor végre tető alá hoznak egy üzletet. Soha nem nézik az órájukat és bármikor képesek akcióba lendülni, ha megszólal a telefon, legyen nappal vagy éjjel, hétköznap vagy hétvége. Az ügyesebb ügynökök fegyelmezik magukat, hogy a munka tekintetében is egyensúly legyen az életükben, de ettől még ugyanúgy szeretik a munkájukat, így legtöbbször nyakig merülnek bele. A sikerességhez nem kell ugyan heves szenvedéllyel viseltetnünk a szakma iránt, de azért mindenképpen többnek kell lennie az „egyszerű munkánál”, már csak azért is, hogy el tudjuk viselni az időigényességét. Az ügyfeleink ugyanis azt várják el tőlünk, hogy az ő időbeosztásuk szerint álljunk rendelkezésükre, nem pedig a sajátunk szerint. A legtöbb ember kizárólag este vagy hétvégén ér rá egy ingatlan megtekintésére vagy az otthona eladási részleteinek megbeszélésére. Ha nem kedveljük túlzottan a hétfőtől péntekig kilenctől ötig rutint, akkor az ingatlanos életforma bizonyosan megnyerő lesz számunkra.

Ingatlankarrier – A szükséges jellemvonások

A SZÜKSÉGES JELLEMVONÁSOK ÉS JÁRTASSÁGOK

Hogy mennyire leszünk jó ingatlanügynökök, az nagyban függ attól, hogy mennyire vagyunk képesek alkalmazkodni a szakma által támasztott követelményekhez. Valószínűleg mi is megtalálhatunk magunkban néhány személyiségjegyet és jártasságot, amelyekre szükségünk lehet az ingatlanüzletben. Senki sem birtokolja az összes itt felsorolt tulajdonságot, mint ahogy senki sem kedveli egyformán a munka összes részét sem. Mi több, az egyik területen felvillanó igazi tehetség kompenzálni tudja a másik területhez szükséges közepes képességeket.

ingatlankarrier_pályaválasztás_állás_üzletkötő_mareco_ingatlan_2

ingatlankarrier – A munka természete

A MUNKA TERMÉSZETE

Először is vessünk néhány pillantást az alapokra. Jogi értelemben az ügynök az, aki egy másik személy számára és érdekében, annak meghatalmazásával, üzleti tevékenységet végez. Az ingatlanügynökök is pontosan ezt teszi.

Mint ingatlanügynökök (ez a legelfogadottabb hivatalos megnevezés) egy ingatlanirodának fogunk dolgozni. Az irodánk biztosítja majd az íróasztalunkat, az irodai eszközeinket, aés amíg együtt vagyunk, ő felügyeli és segíti a szakmai tevékenységünket. Mindezt a figyelmet és gondoskodást a keresetünk egy részével fogjuk honorálni.

Sokféle elnevezést találtak ki a munkánkra, de legyünk őszinték: teljesen mindegy, hogy tanácsadónak, értékesítőnek, üzletkötőnek, vagy brókernek neveznek minket, a kihívásaink és a lehetőségeink ettől jottányit sem változnak majd.

Szinte az összes ingatlanügynök jutalék formájában kapja a fizetését (vagyis olyan közvetítési díjakból, amiket az ügynök az irodán keresztül, azzal osztozva kap majd meg). A jutalék megszerzésének háromféle módja van:

  1. a saját megbízásunkat értékesítjük,
  2. egy másik ingatlanügynök ingatlanát adjuk el,
  3. vagy egy másik ügynök értékesíti a mi megbízásunkat.

Természetesen ez akkor is igaz, ha az ügynökök 95%-ához hasonlóan egyéni vállalkozók vagyunk, és akkor is, ha alkalmazottként dolgozunk.

Az ingatlanüzletben az alkalmazott legtöbbször csak valamilyen részfeladatot lát el és csak a legritkább esetben kapnak fix fizetést. Általában ők is valamilyen bevétel érdekeltségi rendszerben dolgoznak, amelyre majd később kitérek.

Ugyan néhány alternatív üzleti forma már fejlődésnek indult, de még mindig a jutalékos eladás a meghatározó üzleti modell.

A lényeg tehát az, hogy az ingatlaneladás egy olyan munka, amelyben akkor élünk jól és akkor élünk túl, ha eredményesek vagyunk. Ha tudunk ingatlanokat eladni.

Hogy ezt milyen módon érjük el, az legfőképpen rajtunk áll. Minden működőképes módszer elfogadható, feltéve, hogy a törvényesség és a józanész kereteit nem lépjük át. A szakmán belül, sőt, még az egy irodában dolgozó munkatársak között is figyelemre méltó lehet az a sokszínűség, ahogy az egyes személyek az ingatlanügynök szerepét értelmezik. Sok sikeres ügynök hagyatkozik a hagyományos eladási technikákra, mint például a farmolás, vagy a hideghívásos telefonos ügyféltoborozás. Más, legalább annyira produktív ügynökök viszont vagy egyáltalán nem alkalmaznak semmilyen „tradicionális” megközelítést, vagy nagy mértékben módosítják azokat.

Az ingatlanüzlet egyik legvonzóbb tulajdonsága, hogy ebben a szakmában értékeinkkel és a személyiségünkkel összeegyeztethető módon lehetséges a karrierünk építése.

Ingatlankarrier – Nagyszerű… feltéve hogy

Nekünk való-e az ingatlankarrier?

Az ingatlankarrier nagyszerű… feltéve, hogy ez a szakma nekünk való

A foglalkozásunk megválasztása életünk legnehezebb és legfontosabb döntéseinek egyike. Ez az állítás igaz, függetlenül attól, hogy fiatalemberként keressük az első munkahelyünket, vagy életünk egy későbbi szakaszában már a második, esetleg a harmadik karrierünk kiválasztása előtt állunk. Hogy a döntésünk a legjobb legyen, igen körültekintően kell tájékozódnunk a jövőbeli munkákat illetően, lehetőleg megbízható, semleges forrásokból.

Egyrészről fel kell térképeznünk, hogy milyen típusú személyek lesznek a legnagyobb valószínűséggel sikeresek, másrészről pedig nem árt megtudakolnunk, hogy pontosan mennyi pénzt is kereshetünk.

Ez egyértelműnek hangzik, ám sokszor nem is olyan könnyű a megfelelő információkat megszerezni. Az ingatlanüzletben szerintem a fluktuáció egyik legfőbb oka az objektív, előzetes információ hiánya.

Nem kétséges, hogy a lakóingatlanok eladása roppant izgalmas és ráadásul kiemelkedően kifizetődő tevékenység is lehet – a megfelelő személy számára.

A következőkben az lesz a célom, hogy segítsek eldönteni, vajon te vagy-e ez a személy vagy sem.

Panorama theme by Themocracy